Derechos de ARCO

📌 ¿Qué significan los Derechos ARCO?

🔍 Acceso

Permite conocer qué datos personales obran en posesión del Ayuntamiento, así como las condiciones y generalidades de su tratamiento.

✏️ Rectificación

Permite solicitar la corrección de los datos personales cuando estos sean inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados.

🗑️ Cancelación

Permite solicitar la eliminación de los datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades que motivaron su obtención.

🚫 Oposición

Permite oponerse al tratamiento de los datos personales por causas legítimas, cuando exista una situación particular que lo justifique.

🛡️ Principios de protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales por parte del Ayuntamiento se rige bajo principios como:

• Legalidad

• Finalidad

• Lealtad

• Consentimiento

• Calidad

• Proporcionalidad

• Responsabilidad

🧾 ¿Quién puede ejercer estos derechos?

Los Derechos ARCO pueden ser ejercidos por:

• La persona titular de los datos personales.

• Su representante legal debidamente acreditado.

📝 ¿Cómo ejercer los Derechos ARCO?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, se deberá presentar una solicitud ante la Unidad de Transparencia, la cual deberá contener:

• Nombre del titular de los datos personales.

• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

• Documentos que acrediten la identidad del titular.

• En su caso, documentos que acrediten la representación legal.

• Medio para recibir notificaciones.

📬 Medios de atención

La solicitud puede realizarse a través de:

• La Plataforma Nacional de Transparencia.

• Correo electrónico oficial: transparencia24@ayuntamientoamatan.gob.mx

• Vía presencial en la Unidad de Transparencia: Calle Central, S/N, oficinas del H. Ayuntamiento,  Amatán, Chiapas, 29700.

• Cualquier medio habilitado por el H. Ayuntamiento de Amatán, Chiapas.

⏱️ Tiempo de respuesta

La Unidad de Transparencia del ayuntamiento tiene 20 días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud y puede ampliarse por otros 10 días hábiles adicionales si existe una justificación.

⚖️ Efectividad

Si la respuesta es positiva, el ayuntamiento tiene hasta 15 días hábiles más (tras notificarte la procedencia) para hacer efectivo tu derecho (entregarte la información, corregirla o eliminarla). 

⚖️ Importante

El ejercicio de los Derechos ARCO es gratuito. No obstante, podrán generarse costos únicamente por la reproducción de la información solicitada, conforme a las disposiciones aplicables.

🔐 Compromiso institucional

El H. Ayuntamiento de Amatán, Chiapas, refrenda su compromiso con la protección de los datos personales, garantizando su adecuado tratamiento y el respeto a los derechos de la ciudadanía.